ISO取得 利益・不利益
ISO9001取得の利益
ISO9001の利益には以下のものが考えられます。
- 商取引上の要請への対応(安定した取引)
- 組織体制の確立(責任・権限の明確化と業務フローの明確化)
- 管理体制の基礎作り
- 中間管理職などリーダーの育成
- 従業員教育のツール整備
- 顧客満足度の向上
ISO9001認証取得の不利益
一方、ISO9001認証取得の不利益としては、次の事が考えられます。
(ただし、これらは審査合格だけを目的とした企業に多い。)
- 文書・記録の増加による業務圧迫
- 審査・コンサル料金による経費増加
- 顧客対応のスピードの鈍化(縦割り組織へと変貌)
- 現場での不適合隠し
中小企業がISO9001認証取得を成功させるポイント
以下、中小企業がISO9001取得を成功させるポイントを列挙します。
- 取得スケジュールを無理なく決める
- 担当者は実務レベルをきちんと把握した人員を配置する
- 品質方針は、要求事項の書き写しではなく社長の言葉で書く
- ISO9001規格の要求外の文書・記録は必要性をよく考慮して導入を判断する
- コンサルタントにサポートを依頼する際は、その能力に注意する
ISO14001取得の利益・不利益等
ISO14001認証取得のメリット
ISO14001の利益には以下のものが考えられます。
- 商取引上の要請への対応(安定した取引)
- 環境コスト(紙・電気・ゴミ・水・燃料系等)の削減
- 環境関連商品の売上アップ・市場拡大
- 中間管理職などリーダーの育成
- 社員に対する環境意識の醸造
ISO14001認証取得の不利益
ISO14001認証取得の不利益としては、次の事が考えられます。
ただし、これらは審査合格だけを目的とした企業に多い。
- 文書・記録の増加による業務圧迫
- 審査・コンサル料金による経費増加
- 紙・ゴミ・電気などのコスト削減が尽きたことによるマンネリ化
- 顧客対応のスピードが遅くなる(縦割り組織へと変貌)
- 現場での不適合隠し
ISO14001認証取得を成功させるポイント
以下、中小企業がISO14001取得を成功させるポイントを列挙します。ISO14001に向かう目的、そして導入により得たい結果を明確にする
- シンプルな環境マネジメントシステムを構築する
- 取得スケジュールを無理なく決めて実行する
- 環境マネジメントの活動を日常業務化させる工夫をする
- マイナスだけではなく、プラスの環境側面も取り入れる
- 戦略的に業績アップのツールとできないかを検討する
- コンサルタントにサポートを依頼する際は、その能力に注意する